Rückgabebedingungen

Unzufrieden oder defekte Ware?

Selbstverständlich kannst Du von unserem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen. Dieses Recht beginnt ab dem Tag der Zustellung.

  • Kontaktieren Sie uns:
    Sende uns eine Nachricht über das Kontaktformular oder eine E-Mail an khaledafdh075@gmail.com. Wir nehmen Dein Anliegen auf und koordinieren die nächsten Schritte schnell und unkompliziert.

Wichtige Hinweise für Retouren:

  • Rücksendung ausschließlich nach Anmeldung:
    Retouren können nur an unser Retouren-Center in Deutschland gesendet werden. Bitte sende die Ware nicht ohne vorherige Anmeldung an uns zurück.
    Wir teilen Dir die Rücksendeadresse per E-Mail mit, damit Deine Retoure korrekt zugeordnet werden kann.

Rückgabehinweise:

  • Bitte stelle sicher, dass die Ware sauber, gepflegt und möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt wird.
  • Nach Eingang der Retoure erstatten wir den Kaufbetrag über die gleiche Zahlungsmethode, die Du beim Kauf genutzt hast.
  • Beachte, dass die Bearbeitung bis zu 14 Tage dauern kann.

Fragen?

Wir sind für Dich da!
Kontaktiere uns über das Kontaktformular oder per E-Mail: khaledafdh075@gmail.com

Mit diesem Ablauf stellen wir sicher, dass Deine Rücksendung reibungslos bearbeitet wird. Vielen Dank für Dein Vertrauen!